Lietošanas noteikumi
Pēdējo reizi grozīti: .
Šie Lietošanas noteikumi (turpmāk – Noteikumi) regulē vietnes www.MebKa.lv (turpmāk – Vietne) lietošanu, kā arī nosaka tiesiskās attiecības starp Pakalpojuma sniedzēju MebKa un Vietnes lietotājiem (turpmāk – Lietotājs vai Pircējs).
Iepazīstoties ar Vietni, veicot tajā pasūtījumus vai izmantojot tajā sniegtos pakalpojumus, Lietotājs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem Noteikumiem, piekrīt tiem un apņemas tos ievērot.
Ja Jums rodas jautājumi par šo Noteikumu saturu vai piemērošanu, lūdzam sazināties ar mums, rakstot uz e-pastu: mebka@mebka.lv .
1. Lietotie termini
1.1. Pakalpojuma sniedzējs / MebKa – interneta vietnē www.MebKa.lv piedāvā starpniecības pakalpojumu, kas ietver projektēšanas un pasūtījumu organizēšanas procesu. Vietni administrē tās īpašnieks, kurš vienlaikus ir Pakalpojuma sniedzējs.
1.2. Pircējs – rīcībspējīga fiziska persona, proti, pilngadīga persona, kuras rīcībspēja nav ierobežota ar tiesas spriedumu; nepilngadīga persona vecumā no 14 līdz 18 gadiem ar vecāku vai aizbildņu piekrišanu, izņemot gadījumus, kad personai ir piešķirta pilngadība pirms termiņa; kā arī juridiska persona.
1.3. Piegādātājs – preču pasūtījumā norādītā fiziskā vai juridiskā persona, kas ražo un/vai izplata materiālus.
1.4. Puses – Pakalpojuma sniedzējs (MebKa) no vienas puses, Pircējs – no otras puses.
1.5. Personas dati – jebkāda informācija par identificētu vai identificējamu fizisku personu (datu subjektu). Identificējama persona ir tā, kuru var tieši vai netieši identificēt, piemēram, pēc vārda, uzvārda, personas koda, atrašanās vietas datiem, interneta identifikatora vai vienas vai vairākām fiziskām, fizioloģiskām, ģenētiskām, psihiskām, ekonomiskām, kultūras vai sociālām pazīmēm.
1.6. Noteikumi – šie lietošanas noteikumi, kas publicēti vietnē www.MebKa.lv, attiecas uz katru Pircēja veikto pasūtījumu un uz katru Līgumu, kas noslēgts starp Pakalpojuma sniedzēju MebKa un Pircēju.
1.7. Privātuma politika – MebKa.lv apstiprināts dokuments, kurā noteikta kārtība personas datu vākšanai, apstrādei, glabāšanai un aizsardzībai, izmantojot Vietni www.MebKa.lv. Privātuma politika neattiecas uz datu apstrādi, ko veic Piegādātājs. Piegādātāja veikta datu apstrāde notiek saskaņā ar viņa noteikto politiku. Pirms preču iegādes un Līguma noslēgšanas ar MebKa, Pircējam ir pienākums iepazīties ar attiecīgā Piegādātāja personas datu apstrādes noteikumiem.
1.8. Līgums – starp Pircēju un Pakalpojuma sniedzēju MebKa noslēgts līgums par attiecīgo Preču pasūtīšanu, kas tiek uzskatīts par noslēgtu brīdī, kad Pircējs apstiprina pasūtījumu. Katrs Līgums tiek izpildīts saskaņā ar Noteikumiem, kas bija spēkā pasūtījuma apstiprināšanas brīdī, un ir saistošs abām Pusēm.
1.9. Preces / Pasūtījums – Pircēja veikts mēbeļu iegādes pasūtījums vai pirkums, kurā skaidri norādītas konkrētās Preces un Materiāli, kas nepieciešami pasūtījuma izpildei.
1.10. Materiāli – furnitūra un plātņu materiāli, kas kopā veido mēbeles kā gala produktu. Materiāli, kurus Pircējs izvēlas pirkuma brīdī, ir neatņemama Pasūtījuma sastāvdaļa.
1.11. Materiālu pasūtījums – viens vai vairāki pasūtījumi, kas nepieciešami, lai nodrošinātu mēbeļu pasūtījuma izpildi. Materiālu pasūtījumus Pakalpojuma sniedzējs MebKa veic Pircēja vārdā pie attiecīgajiem Piegādātājiem.
2. Vispārīgie noteikumi
2.1. Šie lietošanas noteikumi (turpmāk – Noteikumi) ir piemērojami, izmantojot interneta vietni www.MebKa.lv (turpmāk – Vietne). Vietnes sadaļas “Privātuma politika” un “Sīkdatņu politika” ir neatņemama šo Noteikumu sastāvdaļa. Noteikumi regulē Vietnes izmantošanu, kā arī starpniecības pakalpojuma sniegšanu mēbeļu iegādes procesā.
2.2. Pakalpojuma sniedzējs MebKa.lv darbojas kā starpniecības pakalpojuma sniedzējs (turpmāk – Pakalpojuma sniedzējs) starp klientu (turpmāk – Pircējs) un piegādātāju, nevis kā preču pārdevējs.
2.3. Vietni administrē tās īpašnieks Vladislavs Varslavāns (turpmāk – Vietnes īpašnieks), kurš vienlaikus ir Pakalpojuma sniedzējs. Viņš ir pienācīgi reģistrēts un darbojas Latvijas Republikā kā saimnieciskās darbības veicējs, reģistrēts Valsts ieņēmumu dienestā ar reģistrācijas numuru 28098814453. Juridiskā adrese: Stirnu iela 38a-55, Rīga, LV-1084, Latvija; korespondences adrese: Stirnu iela 38a–55, Rīga, LV–1084, Latvija; elektroniskā pasta adrese: mebka@mebka.lv .
2.4. Ikviena persona, kas apmeklē Vietni, apskata tajā pieejamās Preces vai citu informāciju, vai jebkādā citā veidā izmanto Vietnes pakalpojumus, tiek uzskatīta par Vietnes lietotāju – Pircēju atbilstoši Noteikumu 1.2. punktam. Pircējs, izmantojot Vietni, apliecina, ka ir iepazinies ar Noteikumiem, Privātuma politiku (Noteikumu 1.7. punkts) un Vietnes lietošanas Noteikumiem, un apstiprina, ka viņam ir tiesības izmantot Vietnes www.MebKa.lv
2.5. Pircēja darbības Vietnē ietver, bet neaprobežojas ar: Preču apskati, informācijas lasīšanu, Preču saglabāšanu, pasūtījumu veikšanu, kā arī citu ar pakalpojumu saistītu funkcionalitāšu izmantošanu (turpmāk – Pakalpojumi).
2.6. Izmantojot Vietni jebkādā veidā vai formā, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar Noteikumiem, tiem piekrīt un apņemas tos ievērot. Noteikumi ir Pusēm saistošs juridisks dokuments, kas nosaka Pasūtītāja un Pakalpojuma sniedzēja MebKa tiesības un pienākumus, preču iegādes un apmaksas nosacījumus, preču piegādes un atgriešanas kārtību, pušu atbildību, kā arī citus ar preču pirkšanu un pārdošanu Vietnē saistītos noteikumus.
2.7. Vietnē pie katras preces tiek pievienoti attēli kas ilustrē preces. Piekrītot noteikumiem Pircējs apzinās, ka tie attēli ir vizualizācijas (nevis fotogrāfijas), kamēr nav norādīts citādi, un iegādāta prece var nebūtiski atšķirties.
2.8. Ja Pircējs nepiekrīt kaut vienam Noteikumu nosacījumam, viņam nav tiesību izmantot Vietnes pakalpojumus. Pasūtījuma veikšana tiek uzskatīta par apliecinājumu tam, ka Pircējs ir iepazinies ar Noteikumiem un tiem piekrīt.
2.9. Pakalpojuma sniedzējs neuzņemas atbildību par jebkādiem zaudējumiem, kas radušies tādēļ, ka Pircējs nav iepazinies ar Noteikumiem, Privātuma politiku vai citiem Vietnē pieejamiem dokumentiem, neskatoties uz to, ka šāda iespēja viņam bija nodrošināta.
2.10. Pakalpojuma sniedzējam ir tiesības vienpusēji mainīt, labot vai papildināt Noteikumus, kā arī tajos ietverto pakalpojumu saturu, informāciju un citas Vietnes sadaļas. Par izmaiņām Pakalpojuma sniedzējs informē, norādot Noteikumu sagatavošanas datumu, un aktuālā Noteikumu redakcija vienmēr ir pieejama Vietnē. Pasūtījumu Pircējs var iesniegt tikai tad, ja ir iepazinies ar Noteikumiem un apstiprinājis to pēdējo redakciju.
2.11. Pasūtītājam ir pienākums iepazīties ar Vietnē publicēto un apstiprināto Privātuma politiku. Ar to Pircējs apliecina, ka viņa personas dati tiks nodoti Piegādātājiem, no kuriem Pakalpojuma sniedzējs iegādājas Materiālus, un ka personas datu apstrāde notiks saskaņā ar pasūtījumā norādīto Piegādātāju noteikto kārtību, Noteikumos paredzētajiem nosacījumiem, kā arī Pakalpojuma sniedzēja un Piegādātāja līgumiskajām saistībām attiecībā uz personas datu drošību.
2.12. Pakalpojuma sniedzējam ir tiesības un pienākums nosūtīt Pircējam informāciju un dokumentus uz Pircēja norādīto e-pasta adresi. Pircējs ir pilnībā atbildīgs par derīgas un lietošanai paredzētas e-pasta adreses paziņošanu Pakalpojuma sniedzējam.
2.13. Šie Noteikumi var tikt grozīti Noteikumos noteiktajā kārtībā. Katru reizi, pasūtot Preces, Pircējam jāpārskata Noteikumus, lai Pircējs būtu pārliecinājies, ka pilnībā saprot, saistībā ar kādiem nosacījumiem konkrētajā gadījumā tiks veikts pasūtījums.
2.14 Pakalpojum sniedzējs ir tiesīgs ierīkot promocijas akcijas noteicot akciju termiņus un noteikumus. Akcijas noteikumi, šajos gadījumos, tiek izskatīti ka Lietošanas noteikumu neatņemama daļa. Pircējam ir tiesības un ir sniegta iespēja akcijas noteikumus izlasīt pirms pieņemt lēmumu par piedalīšanos akcijā. Piedaloties akcija Pircējs piekrīt akcijas noteikumiem.
3. Preču pasūtīšana, pirkuma līguma tiesisko attiecību nodibināšana
3.1. Pircējs var pasūtīt Preces Vietnē www.MebKa.lv vienā no šiem veidiem:
3.1.1. brīvā formā rakstot e-pastu uz mebka@mebka.lv
3.1.2. izmantojot pasūtījuma rīku Vietnē, spiežot pogu pie attiecīga produkta – tādejādi veidojot pasūtījuma e-pastu, un sūtot to uz mebka@mebka.lv .
3.2. Pasūtot Preces vienā no Noteikumu 3.1. punktā norādītajiem veidiem, Pircējam ir pienākums norādīt Pakalpojuma sniedzējam precīzu informāciju un personas datus, kas nepieciešami pasūtījuma korektai izpildei. Pakalpojuma sniedzējs šos datus apstrādā saskaņā ar Vietnē publicēto Privātuma politiku.
3.3. Veicot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem Noteikumiem, Privātuma politiku un Vietnes lietošanas noteikumiem, tiem piekrīt un apņemas tos ievērot. Pasūtījuma veikšana nozīmē Noteikumu, Privātuma politikas un Lietošanas noteikumu piemērošanu konkrētajām tiesiskajām attiecībām.
3.4. Kad Pircējs ir izvēlējies preci un Materiālus, saņēmis cenas piedāvājumu un apmaksājis Pakalpojuma sniedzēja sniegtos pakalpojumus, tiek uzskatīts, ka starp Pircēju un Pakalpojuma sniedzēju ir noslēgts līgums. Pircējs par pasūtījuma apstiprinājumu tiek informēts, nosūtot paziņojumu uz Pircēja norādīto e-pasta adresi. Vienlaikus Pakalpojuma sniedzējs nosuta Pircējam saiti uz spēkā esošo Noteikumu redakciju un pasūtījuma apstiprinājumu.
3.5. Pasūtītāja izvēlētajai precei pievienotā lietošanas (mēbeļu montāžas) instrukcija latviešu valodā ir pieejama Vietnē www.MebKa.lv pie katras konkrētās preces. Visa būtiskā informācija par preci, tās īpašībām un lietošanas nosacījumiem ir norādīta attiecīgajā preces aprakstā Vietnē.
3.6. Katrs Pircēja veiktais pasūtījums tiek saglabāts Pakalpojuma sniedzēja MebKa un attiecīgo Piegādātāju datubāzēs, ievērojot to Privātuma politikās noteikto kārtību un personas datu aizsardzības prasības.
4. Pircēja tiesības
4.1. Izmantojot Vietni, Pircējs apņemas ievērot un nepārkāpt tiesību aktu prasības un trešo personu tiesības un likumīgās intereses, ieskaitot tiesību aktus, kas reglamentē intelektuālā īpašuma aizsardzību, personas datu aizsardzību un citus. Pircējam ir tiesības iegādāties Preces, pasūtot pakalpojumus Vietnē www.MebKa.lv, ievērojot šo Noteikumu noteikto kārtību.
4.2. Pircējs apņemas, veicot pirkumus un/vai reģistrējoties, sniegt pareizu un pietiekamu informāciju par sevi, ieskaitot savu patieso vārdu, tālruni, e-pastu un citu nepieciešamo informāciju. Pircējam ir tiesības atcelt pasūtījumu, ievērojot šo Noteikumu noteikto kārtību un nosacījumus.
4.3. Pircējam ir tiesības atkāpties no Līguma, ievērojot Noteikumos paredzēto kārtību un termiņus.
4.4. Pircējam ir arī citas tiesības, kas noteiktas šajos Noteikumos, Privātuma politikā, Vietnes www.MebKa.lv izmantošanas noteikumos, kā arī Latvijas Republikas spēkā esošajos tiesību aktos.
5. Pircēja pienākumi
5.1. Izmantojot Vietni www.MebKa.lv, Pircējam ir pienākums pildīt savas saistības, ievērot šos Noteikumus, Privātuma politiku, Vietnes www.MebKa.lv izmantošanas noteikumus, kā arī citus Vietnē skaidri norādītos noteikumus. Pircējam ir aizliegts pārkāpt Noteikumus, un viņam vienmēr jāievēro Latvijas Republikas spēkā esošie tiesību akti.
5.2. Pircējam ir pienākums samaksāt par pasūtītajām Precēm un saņemtajiem pakalpojumiem, kā arī pieņemt tos Noteikumos paredzētajā kārtībā. Pasūtījums tiek uzskatīts par Pircēja individuālu pasūtījumu, kas izgatavots atbilstoši Pircēja pasūtījumā norādītajai informācijai.
5.3. Pircējs saprot un piekrīt, ka gadījumā, ja Pircēja pieslēgšanās dati kļūst zināmi trešajām personām, šādas trešās personas var uzņemties saistības, kas kļūs saistošas Pircējam, kurš apņemas šādas saistības pieņemt un pienācīgi pildīt. Pakalpojumu sniedzējam nav pienākuma pārbaudīt neviena Pircēja identitāti.
5.4. Pircējam ir pienākums sniedz patiesu informāciju par sevi veicot pasūtījumu un komunicējot ar MebKa.
6. Pakalpojuma sniedzēja MebKa tiesības
6.1. Pakalpojuma sniedzējam MebKa ir tiesības bez iepriekšēja Pircēja brīdinājuma anulēt Pircēja pasūtījumu, ja Pircējs nav samaksājis par MebKa pakalpojumiem termiņos, kas ir noteikti cenas piedāvājumā.
6.2. Ja Pakalpojuma sniedzējam rodas neskaidrības par pasūtījuma informāciju, Pakalpojuma sniedzējam ir tiesības sazināties ar Pircēju, izmantojot pasūtījumā norādītos rekvizītus. Preču piegādes termiņš šādā gadījumā sākas no dienas, kad Pakalpojuma sniedzējs ir sazinājies ar Pircēju. Pakalpojuma sniedzējam ir tiesības anulēt pasūtījumu, iepriekš nebrīdinot Pircēju, ja:
6.2.1. Pakalpojuma sniedzējam neizdodas sazināties ar Pircēju 2 (divu) darba dienu laikā pēc pasūtījuma saņemšanas;
6.2.2. Pircējs nesniedz Pakalpojuma sniedzējam pieprasīto informāciju Pakalpojuma sniedzēja noteiktajā termiņā;
6.2.3. Pircējs nedod Pakalpojuma sniedzējam piekrišanu viņa personas datu pārbaudei.
6.3. Pakalpojuma sniedzējam MebKa ir tiesības pēc saviem ieskatiem un bez atsevišķas Pircēja piekrišanas sadalīt izvēlētās Preces vairākos atsevišķos pasūtījumos. Šādā gadījumā papildu pakalpojumu (piemēram, piegāde, uznešana u. c.) izmaksas tiek sadalītas uz atsevišķajiem pasūtījumiem un aprēķinātas katram pasūtījumam atsevišķi, līdz ar to tās var atšķirties no Preces aprakstā norādītās cenas. Pircējam saglabājas visas tiesības, kas noteiktas šajos Noteikumos, Privātuma politikā, citos MebKa dokumentos un Latvijas Republikas tiesību aktos.
6.4. Pakalpojuma sniedzējam MebKa ir tiesības atteikties sniegt pakalpojumus Pircējam pēc saviem ieskatiem pirms Pircējs ir apmaksājis MebKa pakalpojumus.
7. Pakalpojuma sniedzēja MebKa pienākumi
7.1. Pakalpojuma sniedzējs MebKa apņemas izpildīt Pircēja pasūtījumus šajos Noteikumos noteiktajā kārtībā un sazināties ar Pircēju, izmantojot Pircēja norādīto kontaktinformāciju.
7.2. Pakalpojuma sniedzējs MebKa apņemas skaidri un saprotami e-pasta paziņojumā sniegt Pircējam informāciju par pasūtījumu, kā arī citiem ar Preču iegādi saistītiem jautājumiem pasūtījuma izpildes gaitā, ievērojot Latvijas Republikas normatīvo aktu prasības.
7.3. Pakalpojuma sniedzējs MebKa apņemas ievērot Pircēja privātumu un personas datu aizsardzību, apstrādājot tos tikai saskaņā ar Noteikumiem, Privātuma politiku, Vietnes www.MebKa.lv lietošanas noteikumiem, kā arī Latvijas Republikas un Eiropas Savienības spēkā esošajiem tiesību aktiem.
7.4. Pakalpojuma sniedzējs MebKa apņemas pirms pasūtījuma veikšanas Piegādātājam, informēt Pircēju par www.MebKa.lv funkcijām, kas ir nozīmīgas pasūtījuma izpildei, kā arī par šo funkciju apturēšanu vai pārtraukšanu. Informācijas sniegšana Vietnē www.MebKa.lv tiek uzskatīta par pienācīgu informēšanu. Ja Pakalpojuma sniedzējs MebKa ir pieņēmis Pircēja pasūtījumu izpildei, par pasūtījuma izpildei nozīmīgu www.MebKa.lv funkciju apturēšanu vai izbeigšanu Pircējs tiek informēts, izmantojot vienu no Pircēja norādītajiem saziņas veidiem (zvans pa tālruni, īsziņa (SMS) vai e-pasts).
7.5. Saskaņā ar Noteikumu nosacījumiem Pakalpojuma sniedzējs MebKa apņemas Pircēja vārdā izveidot nepieciešamos pasūtījumus pie Piegādātājiem, lai nodrošinātu pasūtījuma izpildi.
7.6. Izņēmuma gadījumos, kad pastāv objektīvi pamatoti apstākļi, kurus MebKa nevarēja iepriekš paredzēt vai kontrolēt, Materiālu pasūtījuma noformēšana vai preču piegāde var aizkavēties vai kļūt neiespējama. Šādā situācijā MebKa apņemas nekavējoties sazināties ar Pircēju, lai informētu par pasūtījuma turpmākās izpildes iespējām. Pakalpojuma sniedzējs MebKa var piedāvāt Pircējam līdzīgu vai analoģisku preci, kuru pārdod cits Piegādātājs, par to informējot vienā no Pircēja norādītajiem saziņas veidiem (tālruņa zvans, īsziņa (SMS) vai e-pasts). Ja Pircējs nepiekrīt konkrētās Piegādātāja preces aizstāšanai ar līdzīgu vai analoģisku cita Piegādātāja preci un MebKa nespēj nodrošināt Pasūtītāja izvēlēto preci, pasūtījums tiek anulēts.
7.7. Ja 3 (trīs) darba dienu laikā pēc Pasūtījuma veikšanas Pircējs, izmantojot vienu Vietnē www.MebKa.lv norādītajiem kontaktiem, apstiprina, ka piekrīt Preces aizstāšanai ar cita Piegādātāja piedāvātu preci, Pakalpojuma sniedzējs MebKa apņemas piedāvāt aizstāt nepiegādātās mēbeļu detaļas ar citiem. Naudas atgriešana par nepiegādātām detaļām notiek saskaņā ar attiecīgā Piegādātāja Noteikumiem.
7.8. Ja Pakalpojuma sniedzējs nepiekrīt Pircēja prasībām, viņam ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā no Pircēja pieprasījuma saņemšanas dienas, izņemot gadījumus, kad Latvijas Republikas vai Eiropas Savienības tiesību akti paredz citādi, ir pienākums sniegt Pircējam izsmeļošu un pamatotu rakstisku atbildi.
7.9. Pakalpojuma sniedzējs apņemas izpildīt visus pārējos pienākumus, kas saistīti ar Pircēja veikto pasūtījumu un kas izriet no Noteikumiem, kā arī no Latvijas Republikas spēkā esošajiem tiesību aktiem.
8. Preces cena, apmaksas kārtība un termiņi
8.1. Preces iegādes cena sastāv no vismaz trim komponentēm:
8.1.1. Pakalpojuma sniedzēja MebKa pakalpojumu cena;
8.1.2. plātņu un citu materiālu iegādes izmaksas, kā arī mēbeļu detaļu izgatavošanas izmaksas;
8.1.3. furnitūras iegādes izmaksas.
8.2. Punktā 8.1.1 minētā cena Vietnē www.MebKa.lv tiek norādīta kā “Projekta cena”.
8.3. Punktos 8.1.2 un 8.1.3 minēto izmaksu summa Vietnē www.MebKa.lv tiek norādīta kā “Orientējoša izgatavošanas cena”. Šī cena ir aptuvenā un mainās atkarībā no plātņu materiālu veida, ko izvēlas Pircējs, kā arī no Materiālu un Furnitūras cenām pasūtījuma noformēšanas brīdī. Precīzu pasūtījuma cenas summu Pakalpojuma sniedzējs MebKa paziņo Pircējam pēc pasūtījuma noformēšanas, bet pirms Pircējs veic apmaksu par Pakalpojuma sniedzēja MebKa pakalpojumiem.
8.4. Pakalpojuma sniedzēja Vietnē www.MebKa.lv norādītās cenas ir izteiktas Eiro (€) un ietver visus pasūtījuma veikšanas brīdī spēkā esošos un piemērojamos nodokļus, ja tādi ir.
8.5. Par Pakalpojuma sniedzēja MebKa sniegtajiem pakalpojumiem Pircējs var norēķināties, veicot bankas pārskaitījumu.
8.6. Par pasūtītajām Precēm Pircējs var norēķināties vienā no maksājuma veidiem, kurus nodrošina Piegādātāji.
8.7. Pasūtījums tiek uzskatīts par apstiprinātu brīdī, kad Pakalpojuma sniedzējs MebKa ir saņēmis samaksu par pakalpojumiem.
8.8. Piekrītot Noteikumiem, Pircējs piekrīt, ka pakalpojumu apmaksas dokumenti viņam tiks izsniegti elektroniskā formā, nosūtot tos uz Pircēja norādīto e-pasta adresi.
9. Preču piegāde
9.1. Pasūtot Preces, Pircējs var izvēlēties vienu no piegādes veidiem, kurus nodrošina konkrētais Preces Piegādātājs.
9.2. Materiālu piegāde ir ārpus Pakalpojuma sniedzēja MebKa atbildības.
10. Preču kvalitātes garantija un termiņi
10.1. Piekrītot Noteikumiem, Pircējs apliecina, ka piekrīt attiecīgo Piegādātāju noteiktajiem garantijas nosacījumiem.
10.2. Pakalpojuma sniedzējs MebKa nav atbildīgs par Piegādātāju piegādāto materiālu kvalitāti un saražoto detaļu atbilstību tehniskajai dokumentācijai.
10.3. Piegādātāju noteiktie derīguma termiņi un garantijas nosacījumi ir saistoši Pircējam un piemērojami katram konkrētajam pasūtījumam.
10.4. Pakalpojuma sniedzējs MebKa ir atbildīgs par pasūtījumu pareizu noformēšanu pie Piegādātājiem un par to, lai pasūtītajai precei pievienotā tehniskā dokumentācija atbilstu attiecīgajai precei.
10.5. Piekrītot Noteikumiem, Pircējs saņems informatīvu montāžas instrukciju mēbeļu patstāvīgai montāžai. Pakalpojuma sniedzējs MebKa nav atbildīgs par montāžas rezultātu vai bojājumiem, kas rodas nepareizas montāžas vai drošības noteikumu neievērošanas gadījumā. Pircējam ir pienākums ievērot instrukciju un izmantot atbilstošus instrumentus.
10.6. Ja Pircējs izvēlas izmantot trešo personu sniegtos montāžas pakalpojumus, Pakalpojuma sniedzējs MebKa nav atbildīgs par šo pakalpojumu kvalitāti, izpildes termiņiem vai sekām, kas var rasties no trešo personu darbībām. Visi jautājumi, kas saistīti ar trešo personu montāžas pakalpojumiem, tiek risināti tieši starp Pircēju un attiecīgo trešo personu.
10.7. Piekrītot Noteikumiem, Pircējs piekrīt, ka MebKa nav atbildīgs par preces vai Pircēja īpašuma bojāšanas kas rodas nepareizas preces ekspluatācijas rezultātā. Piemēram āarāk mitra vidē, nepareiza montāža, āarāk liela slodze utt.
11. Tiesības atteikties no pirkuma līguma nepiemērotas kvalitātes preču atgriešana
11.1. Pircējam ir tiesības atteikties no pirkuma līguma saskaņā ar attiecīgā Piegādātāja noteikto preču atgriešanas politiku.
11.2. Uzmanību! Pircējs nevar izmantot atteikuma tiesības, ja viņš nav patērētājs, kā arī gadījumos, kad ir noslēgts kāds no līgumiem, kas minēti Ministru kabineta 2014. gada 20. maija noteikumu Nr. 255 “Noteikumi par distances līgumu” 22. punktā, jo īpaši:
11.2.1. ja prece ir izgatavota pēc Pircēja norādītajām specifikācijām vai ir nepārprotami personalizēta;
11.2.2. ja prece iegādāta pamatojoties uz līgumu, saskaņā ar kuru Pircējs ir pieprasījis MebKa ierasties un veikt steidzamus remontdarbus vai tehniskās apkopes darbus. Ja MebKa, ierodoties pie patērētāja, sniedz papildu pakalpojumu vai piegādā preces, kas nav nepieciešamās rezerves daļas remontdarbu vai apkopes veikšanai, atteikuma tiesības ir piemērojamas tikai šiem papildu pakalpojumiem vai precēm;
11.2.3. ja līgums noslēgts par digitālā satura piegādi, kas netiek piegādāts pastāvīgā datu nesējā, un digitālā satura piegāde ir uzsākta ar Pircēja iepriekš skaidri paustu piekrišanu pakalpojuma uzsākšanai atteikuma tiesību izmantošanas periodā.
12. Neatbilstošas kvalitātes preču apmaiņa un atpakaļatdošanas noteikumi
12.1. Piegādāto preču trūkumi tiek novērsti, nekvalitatīvas preces tiek apmainītas vai atdotas saskaņā ar attiecīgo Piegādātāju noteikto kārtību un Latvijas Republikas normatīvo aktu prasībām.
12.2. Ja preces trūkumi ir radušies Piegādātāja vainas dēļ, Pircējam ir tiesības vērsties pie attiecīgā Piegādātāja un risināt neatbilstību saskaņā ar Piegādātāja lietošanas noteikumiem.
12.3. Ja preces trūkumi ir radušies Pakalpojuma sniedzēja MebKa vainas dēļ (piemēram, nepareizs projektējums vai pasūtījuma pie Piegādātājiem nepareiza noformēšana), Pircējam ir tiesības pieprasīt, lai MebKa:
12.3.1. novērš preces neatbilstību līguma noteikumiem;
12.3.2. apmaina preci pret tādu, kas atbilst līguma noteikumiem;
12.3.3. attiecīgi samazina preces cenu.
12.4. Vispirms Pircējam ir tiesības izvēlēties, lai Pakalpojuma sniedzējs MebKa bez atlīdzības novērš preces neatbilstību līguma noteikumiem vai bez atlīdzības apmaina preci pret tādu, kas atbilst līguma noteikumiem, izņemot gadījumus, kad tas nav iespējams vai ir nesamērīgi. Preces neatbilstības novēršana vai apmaiņa uzskatāma par nesamērīgu, ja tā rada MebKa izmaksas, kas nav samērīgas ar citu Pircēja tiesību aizsardzības līdzekli, ņemot vērā:
12.4.1. preces vērtību bez neatbilstības;
12.4.2. neatbilstības nozīmīgumu;
12.4.3. to, vai alternatīvā līdzekļa izmantošana nerada Pircējam būtiskas neērtības. MebKa ir tiesīgs atteikties novērst preces neatbilstību vai veikt preces apmaiņu, ja tas nav iespējams vai radītu nesamērīgas izmaksas, ņemot vērā preces vērtību bez neatbilstības un neatbilstības nozīmīgumu.
12.5. Pircējam ir tiesības pieprasīt proporcionālu preces cenas samazinājumu vai pirkuma līguma atcelšanu, ja preces trūkumi ir radušies Pakalpojuma sniedzēja MebKa vainas dēļ (12.3. punktā noteiktajos gadījumos), un:
12.5.1. Pakalpojuma sniedzējs MebKa preci nesalabo vai nenomaina, vai arī preces remonta vai nomaiņas laikā nepiekrīt segt preces atdošanas, izņemšanas vai uzstādīšanas izdevumus, ja prece ir pareizi uzstādīta (uzinstalēta, aprīkota vai samontēta), vai MebKa atsakās nodrošināt atbilstošu preces kvalitāti;
12.5.2. preces atbilstība līguma noteikumiem nav nodrošināta, lai gan MebKa ir centies to nodrošināt;
12.5.3. preces neatbilstība līguma noteikumiem ir tik būtiska, ka tā attaisno tūlītēju cenas samazinājumu vai līguma atcelšanu;
12.5.4. MebKa ir paziņojis vai no apstākļiem ir acīmredzams, ka saprātīgā termiņā netiks nodrošināta preces atbilstība vai tas radīs Pircējam būtiskas neērtības.
12.6. Pircējam nav tiesību pieprasīt pirkuma līguma atcelšanu un samaksātās naudas atmaksu, ja preces neatbilstība ir maznozīmīga.
12.7. Pircējs sedz preces piegādes un atpakaļsūtīšanas izdevumus, ja vien Noteikumos vai piemērojamajos tiesību aktos nav noteikts citādi.
13. Preču un naudas atgriešanas vispārējie noteikumi
13.1 Ja preces trūkumi ir radušies Piegādātāja vainas dēļ, preču un naudas atgriešana notiek saskaņa ar attiecīga Piegādātāja noteikumiem.
13.2. Ja preces trūkumi ir radušies Pakalpojuma sniedzēja MebKa vainas dēļ (12.3. punktā noteiktajos gadījumos), par smagu preču nogādāšanu, lai novērtētu preces kvalitāti, veiktu apmaiņu, remontu vai atgriešanu, kā arī par attiecīgo kārtību un nosacījumiem, Pircējs un Pakalpojuma sniedzējs MebKa vienojas individuāli, sazinoties pa tālruni vai e-pastu: mebka@mebka.lv , vai arī Pircējs nogādā preces tieši MebKa. Pircējs sedz visus ar nekvalitatīvas preces atdošanu saistītos izdevumus, ja vien Noteikumos vai piemērojamajos tiesību aktos nav noteikts citādi.
13.3. Nauda par preci tiek atmaksāta Pircējam tādā pašā veidā, kādā tika veikta samaksa par preci tās iegādes brīdī.
13.4. Pakalpojuma sniedzēja noteiktā Preču pasūtīšanas kārtība nodrošina Pircējam iespēju pārbaudīt un izlabot kļūdas pirms galīgā pasūtījuma iesniegšanas. Ieteicams, lai Pircējs rūpīgi izlasa un pārbauda iesniegto pasūtījumu katrā pasūtījuma iesniegšanas posmā.
13.5. Šie preču pirkšanas noteikumi tiek piemēroti, slēdzot jebkāda veida līgumus starp Pakalpojuma sniedzēju un Pircēju par preču pārdošanu (Līgumu). Pirms jebkādas preču pasūtīšanas interneta veikalā Pircējam ir pienākums rūpīgi iepazīties ar šiem Noteikumiem un pārliecināties, ka tie ir saprotami.
13.6. Pircējam pirms pasūtījuma veikšanas ir pienākums iepazīties un pieņemt arī izvēlētā Piegādātāja privātuma politiku, lietošanas noteikumus un citus piemērojamos dokumentus, jo tie regulē tiesiskās attiecības starp Pircēju un Piegādātāju.
14. Atbildība
14.1. Pircējs ir atbildīgs par jebkādām prettiesiskām darbībām, kuras viņš veic, izmantojot Vietni www.MebKa.lv.
14.2. Pakalpojuma sniedzējs MebKa tiek atbrīvots no jebkādas atbildības gadījumos, kad zaudējumi rodas tādēļ, ka Pircējs, neņemot vērā MebKa ieteikumus un savas saistības, nav iepazinies ar šiem Noteikumiem, Privātuma politiku vai Vietnes www.MebKa.lv lietošanas noteikumiem, kā arī attiecīgo Piegādātāju lietošanās noteikumiem, privātuma politiku vai citus piemērojamus dokumentus lai gan šāda iespēja viņam bija nodrošināta.
14.3. Ja Vietnē www.MebKa.lv ir ievietotas saites uz trešo personu tīmekļvietnēm, Pakalpojuma sniedzējs MebKa negarantē, ka informācija, kas pieejama, sekojot šīm saitēm (izņemot gadījumus, kad MebKa skaidri norāda, ka, noklikšķinot uz konkrētas saites, iespējams iepazīties ar piedāvātās preces īpašībām vai citu būtisku informāciju), ir pareiza, pilnīga vai precīza. Par šādu trešo personu sniegtās informācijas saturu, tās pareizību, pilnīgumu un precizitāti atbild attiecīgās trešās personas. MebKa nav pienākuma pārbaudīt pārsūtīto vai saglabāto ārējo informāciju, kā arī nav pienākuma atklāt nelikumīgas darbības.
14.4. MebKa nav atbildīgs par Pircēja un Piegādātāja savstarpējo saistību pienācīgu izpildi.
14.5. Pakalpojuma sniedzējs MebKa neuzņemas atbildību par pakalpojumiem, kas Pircējam netiek sniegti vai tiek sniegti ar kavēšanos trešo personu - piemēram, Piegādātāja, interneta, mobilo sakaru vai e-pasta pakalpojumu sniedzēju - vainas dēļ.
14.6. Pircējs ir atbildīgs par savu pieslēgšanās datu pareizu lietošanu un drošu glabāšanu. Pakalpojuma sniedzējs MebKa neuzņemas atbildību par zaudējumiem, kas Pircējam var rasties, ja trešās personas ir ieguvušas un izmantojušas šos datus.
15. Informācijas apmaiņa
15.1. Visa saziņa, kas saistīta ar preču iegādi, izmantojot Vietni www.MebKa.lv, neatkarīgi no konkrētā preces Piegādātāja, notiek, izmantojot kontaktinformāciju kuru norādīja Pircējs. Ja Pircēja un Piegādātāja komunikācija par precēm notiek bez MebKa starpniecības, Pakalpojuma sniedzējs MebKa neuzņemas nekādu atbildību par risku, kas var rasties šādas komunikācijas rezultātā.
15.2. Pakalpojuma sniedzējs MebKa, ievērojot Noteikumos, Vietnes www.MebKa.lv lietošanas noteikumos un Privātuma politikā noteikto kārtību, visus ziņojumus nosuta uz Pircēja reģistrācijas vai pasūtījuma veikšanas laikā norādīto e-pasta adresi vai kā īsziņu (SMS) uz norādīto tālruņa numuru.
16. Nobeiguma noteikumi
16.1. Šie Noteikumi ir izstrādāti saskaņā ar Latvijas Republikas spēkā esošajiem tiesību aktiem.
16.2. Visām tiesiskajām attiecībām, kas izriet no šo Noteikumu piemērošanas, tiek piemērotas Latvijas Republikas tiesības.
16.3. Visas nesaskaņas, kas rodas saistībā ar šo Noteikumu izpildi, Pircējs un Pakalpojuma sniedzējs MebKa cenšas risināt sarunu ceļā. Ja neizdodas panākt vienošanos 20 (divdesmit) kalendāro dienu laikā, strīds tiek risināts Latvijas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā.
16.3.1. Pircējam prasība un/vai sūdzība par Vietnes www.MebKa.lv darbību vai sniegtajiem pakalpojumiem vispirms ir jāiesniedz rakstiski Pakalpojuma sniedzējam. Prasības un/vai sūdzības lūdzam sūtīt uz e-pasta adresi: mebka@mebka.lv , norādot savu vārdu, e-pasta adresi, kā arī aprakstot nepienācīgo Vietnes darbību, kļūdu, traucējumus vai citu problēmu, kā arī, ja iespējams, norādot attiecīgo datumu, laiku un traucējuma ilgumu.
16.4. Ja Pircējs nepiekrīt Piegādātāja sagatavotajai un MebKa pārsūtītajai atbildei uz rakstisku pretenziju
par attiecīgo preci, Pircējam (fiziskai personai, patērētājam) ir tiesības iesniegt pieprasījumu vai sūdzību
par iegādāto preci Patērētāju tiesību aizsardzības centram:
Brīvības iela 55, Rīga, LV-1010,
e-pasts:
pasts@ptac.gov.lv,
tālr.: +371 65452554,
fakss: +371
67388634,
vietne: www.ptac.gov.lv,
vai
aizpildīt pieprasījuma veidlapu Eiropas Komisijas strīdu izšķiršanas tiešsaistes platformā (SIT):
https://ec.europa.eu/odr.